Sebuah resto mendapatkan sejumlah review dan kritikan di Urbanspoon.
Alih-alih menyembunyikan itu…
…resto tersebut malah mencetak kritikan tersebut!
Dan meletakkannya di media promosi terbaik.
Isi kritikannya seperti ini:
===
* Terlalu mahal
* Sangat tradisional
* BBQ nya cepat habis
===
Semenjak itu, justru resto tersebut mendapatkan kustomer loyal dan penjualan meningkat.
Itu dia cara menggunakan kritik.
Klaim VIP Email Skills #1 Senilai 399K Hari Ini, GRATIS!
Masukan email aktif anda di bawah ini untuk download
Di sebuah channel Youtube, Ramit Sethi dan investor Altucher bahkan membaca email-email reply yg berisi caci maki yg ditujukan pada mereka (dan menertawakannya)…
…dan fans mereka justru semakin besar.
Lain waktu…
…jika seorang subscriber anda adalah juga hater, lakukan hal yg sama. Gunakan kritikan mereka sebagai konten yg justru memberikan anda keuntungan dalam penjualan.
Anda itu hebat!
-SK
